Terms & Conditions / AGB

The Beth Edges Onlineshop

Terms & Conditions / AGB

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Beth Edges Ges.n.b.R. (nachfolgend „TBE“)

Für Geschäfte zwischen TBE (Rechtsform: Gesellschaft nach bürgerlichem Recht) und dem Kunden/der Kundin (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet) gelten die hier dargestellten AGBs in zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit dem Abschluss einer Bestellung zeigt sich der Kunde über diese AGB vollständig informiert und mit der Anwendung der AGB als Grundlage für die Geschäftsbeziehung einverstanden.

#01 Vertragsabschluss
#02 Preise, Bezahlung und Versand
#03 Reklamation
#04 Widerruf, Rücktritt
#05 Datenschutz, Urheberrecht
#06 Informationspflicht
#07 Impressum/Kontakt

#01 Bestellung und Vertragsabschluss

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. Weiters versichert der Kunde, dass alle von ihm bei der Bestellung gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen und für alle weiterführenden Schritte durch TBE (Versand, Korrespondenz) ihre Gültigkeit behalten.

Die zum Kauf beabsichtigten Waren sind nach Anwählen im "Warenkorb/Cart" abgelegt, wo jederzeit Änderungen vorgenommen werden können. Nach Aufrufen des Bestellformulars erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die Angaben nochmals zu überprüfen/zu ändern/den Kauf abzubrechen. 

Sie können die Bezahlung per Paypal oder Kreditkarte (Stripe) durchführen. Bitte beachten Sie etwaige Kosten der jeweiligen Zahlungsanbieter. Nähere Infos dazu unter PayPal (AGB von PayPal: https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/legalhub-full) bzw. Stripe (https://stripe.com/at/checkout/legal)

Nach beendigtem Zahlungsvorgang und der Rückumleitung auf diese Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an TBE zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach dem Einlangen einer Bestellung erhält der Kunde eine Zahlungsbestätigung von PayPal bzw. Stripe/Kreditkartenunternehmen (insofern Benachrichtigungsfunktion aktiviert) per E-Mail und in weiterer Folge binnen weniger Stunden eine Benachrichtigung von TBE mit dem Status der Bestellung. Diese Nachricht stellt lediglich dar, dass das Angebot des Kunden bei TBE eingegangen ist. Erst wenn der Kunde eine Versandbestätigung erhält und die bestellten Produkte von TBE versendet werden, gilt das Angebot des Kunden als akzeptiert und ein Kaufvertrag kommt zustande. Kann das Angebot des Kunden von TBE aus irgendeinem Grund nicht akzeptiert werden, wird der Kunde unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Bereits geleisteten Zahlungen an TBE werden dem Kunden vollständig rückerstattet.

#02 Preise, Bezahlung und Versand

Die Preise sind in Euro angegeben. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung enthalten die in diesem Webshop angebotenen Waren keine Umsatzsteuer. Es gelten die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Angebots bzw. der abgeschlossenen Bestellung durch den Kunden.

Die Bezahlung kann via PayPal oder Kreditkarte (Stripe) erfolgen. Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung bzw. der Vorbestellung fällig.
Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Kosten für den Versand sind bereits im Preis inkludiert.
Die Lieferung erfolgt durch die österreichische Post AG an die vom Kunden im Zuge des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse. Bei Vorbestellungen erfolgt der Versand schnellstmöglich bei Verfügbarkeit. Der Kunde wird über den Versandtermin per E-mail informiert.

Etwaige angegebene Lieferfristen sind für TBE unverbindlich und dienen lediglich einer ungefähren zeitlichen Einordnung für den Kunden. TBE verpflichtet sich zu einer Bestellungserfüllung innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang (bei vorbestellter Ware innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Verfügbarkeit der Ware), sofern der Kunde nicht schriftlich von einem Nichtzustandekommen des Vertrags in Kenntnis gesetzt wird. 
Üblicherweise erfolgt die Lieferung innerhalb von 5-10 Werktagen innerhalb Österreichs.

Falls beim Versand eines bestellten Produkts ein Lieferverzug entsteht, wird der Kunde davon unverzüglich in Kenntnis gesetzt.

Die Lieferung erfolgt ab dem Standort des zustellenden Unternehmens (Post). Mit der Übergabe an den Lieferanten, spätestens jedoch mit Verlassen der Geschäftsräumlichkeiten geht die Gefahr auf den Kunden über. Wenn der Kunde in Verzug der Annahme ist oder sich der Versand aus Gründen, die der Kunde zu verantworten hat, verzögert, so übernimmt ebenfalls der Kunde jegliches Risiko einer Nichtzustellung.

Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt übernimmt TBE keine Verantwortung. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen TBE, eine Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine zusätzliche angemessene Anlaufzeit zu verzögern oder in Härtefällen von einem Vertragsabschluss mit dem Kunden Abstand zu nehmen. In allen Fällen betreffend höhere Gewalt wird der Kunde unverzüglich verständigt.

Die Lieferung erfolgt nach Österreich und in andere EU-Länder (auf der Website als „Andere/Other“ bezeichnet). Ist eine Lieferung in ein bestimmtes Land zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht möglich, behält Haazenbaerts sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wobei dem Kunden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet werden. Lieferungen in andere Länder sind möglich, müssen aber vorab schriftlich vereinbart werden, wobei für den Kunden gegebenenfalls veränderte Versandkosten entstehen können.

#03 Reklamation
Wir ersetzen Waren, die entweder einen Produktionsfehler aufweisen oder beim Versand beschädigt wurden. Bevor die Ware zurückgesendet wird, kontaktieren Sie shop[at]thebethedges.com für Information zur Rückgabe. Bitte sende Sie Fotos und eine Beschreibung des Fehlers.

#04 Widerruf, Rücktritt
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie TBE mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine über per E-mail an shop[at]thebethedges.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, Anschrift, Bestellnummer und -datum und das Datum des Widerrufs an. Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular unter http://www.thebethedges.com/shop/Widerrufsformular.pdf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei vorbestellter Ware beginnt die Widerrufsfrist ab dem Zeitpunkt, ab dem der Kunde oder eine autorisierte Drittperson (die nicht der Lieferant/Beförderer der Sendung ist) die zugestellte Ware in Besitz genommen hat.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, nachdem TBE vom Widerruf des Vertrags unterrichtet wurde, an TBE zurückzusenden. Die kosten einer Rücksendung werden nicht von TBE getragen.

#05 Datenschutz, Urheberrecht

Alle auf der Website vorhandenen Inhalte, die nicht durch die vom Betreiber (bigcartel) bereitgestellte Shop-Oberfläche voreingestellt sind, sind geistiges Eigentum von TBE und durch österreichisches und internationales Urheberrecht geschützt. Diese dürfen nicht ohne vorherige Anfrage und ausdrückliche, schriftliche Genehmigung durch TBE verwendet werden.

Der Kunde stimmt durch sein abgegebenes Kaufvertragsangebot zu, dass sämtliche personenbezogene Daten automatisch von der Website gespeichert und an TBE weitergeleitet werden. Diese Daten dienen lediglich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung durch TBE und werden nicht an Drittpersonen weitergegeben.

#06 Informationspflicht

Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Ändern sich Daten des Kunden, insbesondere Namen, Adresse und Mailadresse, so ist der Kunde TBE gegenüber verpflichtet, diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Trifft eine vom Kunden schriftlich gewünschte Änderung der Zieladresse einer Lieferung erst nach dem Warenversand durch TBE ein, so haftet der Kunde für eventuelle Fehlzustellungen und alle zusätzlich entstehenden Kosten. Unterlässt der Kunde seine Informationspflicht oder gibt von vornherein falsche Daten an, kann TBE, sofern ein Vertrag zustande gekommen ist, von diesem zurücktreten bzw. das Kaufvertragsangebot nicht akzeptieren. Für etwaige unbeabsichtigte Eingabefehler im Bestellformular haftet ausschließlich der Kunde.

#07 Impressum/Kontakt

The Beth Edges
Palmsteiner, Krämer, Födinger & Grünzweil GnbR
Mentergasse 5/5
1070 Wien

www.thebethedges.com
office@thebethedges.com